Por favor leer detenidamente antes de realizar su consulta
PQR DOCUMENTO FÍSICO
Si radicó su PQR por medio de un documento físico en alguna de las sedes de INGEAGUA, encontrará su número de radicado en la 'copia de radicado' que le fue devuelta como soporte.
PQR VERBAL
Si su PQR fue realizado verbalmente en las instalaciones de INGEAGUA o por vía telefónica, el funcionario que lo atendió le entregó su número de radicado de la misma manera.
PQR PORTAL WEB
Si envió su PQR a través de la herramienta INFOGOV en nuestro portal web, su número de radicado fue asignado automáticamente y enviado al correo electrónico que relacionó durante el proceso.